我赢了 EuroMillions 彩票，但我连理发费都付不起

皮特说“每次我打电话，我都会听到不同的故事”

2024 年 9 月 1 日 10:25 更新于 2024 年 9 月 1 日 11:13

一名男子表示，他不得不“靠食物银行救济”度日，等待 EuroMillions 奖金。Pete Daly 表示，他 7 月份中了彩票，中了 582.20 英镑，但至今尚未领取奖金。

这位 71 岁的老人告诉 ECHO 他在 34 天前中了 EuroMillions 彩票大奖，当他打电话申请领取时，被告知奖金将在 10 天内支付给他。自他申请领取以来已经过去了 33 天，但奖金仍未出现，彩票运营商告诉 ECHO 他们很抱歉，并已联系 Pete 告知最新情况。

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皮特说：“每次我打电话，都会听到一个关于为什么没有付款的不同说法。”来自威勒尔彭斯比的皮特声称他从每月的预算中支付了汽车保险的续保费用，直到彩票中奖后，他的银行账户上才有钱。他说，由于没有支付奖金，他被迫使用食物银行，无法负担理发等简单的事情，因为他没有钱。

他说：“我中了 582.20 英镑，每次打电话，我都会听到不同的故事。我已经买了 10 年的彩票，每周 10 英镑，每年 1,040 英镑，持续了 30 年，最后我中了 500 英镑，但他们却不肯给我。

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“当我得知自己中奖时，我用我当月的全部现金支付了汽车保险费，因为我认为这笔钱足以让我维持一个月的生活。但事实上，我整个月都住在食品银行，因为钱还没有到账，我没钱理发，我需要买新鞋。我什么都买不起，因为我支付了汽车保险费，以为 10 天内就能拿到这笔钱。

“我被困在家里，哪里也去不了，我浪费不起燃料。我需要这笔钱，我正在挣扎，钱是能否生存的关键，它让我能够生存，不是活得好，而是活下去。”

彩票运营商 Allwyn 的一位发言人表示：“我们很遗憾听到大家提出的担忧，同事们已经打电话给 Daly 先生通报了最新情况。我们每周成功处理数百甚至数千个奖金申领。

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“这是在引入修订后的索赔流程之后做出的，今年早些时候，邮局决定不再支付 500.01 英镑至 50,000 英镑之间的国家彩票零售奖金。不幸的是，由于各种原因，一小部分索赔被推迟了。然而，我们将继续研究新方法，帮助进一步改善索赔流程，并希望向我们的获奖者保证，他们一定会收到奖金。”